Legal

特定商取引法に基づく表記

販売事業者

樹海 / JUKAI

運営責任者

竹葉 奏斗

所在地

お客様からご請求があった場合には、遅滞なく開示いたします。

ご請求は、下記のメールアドレスまでお願いいたします。

電話番号

お客様からご請求があった場合には、遅滞なく開示いたします。

ご請求・お問い合わせは、下記のメールアドレスまでお願いいたします。

メールアドレス

contact@jukai-music.info

公演・チケットに関するお問い合わせ、所在地・電話番号の開示のご請求はこちらまでお願いいたします。

販売価格

各公演の詳細ページおよびチケット申込画面に表示しています（消費税込み）。

商品代金以外の必要料金

ありません。

ただし、銀行振込の振込手数料、およびサイトの閲覧や電子チケットの表示にかかるインターネット接続料金・通信料金はお客様のご負担となります。

お支払い方法

クレジットカード・デビットカード（Stripe の決済画面でお支払い）

Apple Pay / Google Pay（お使いの端末・ブラウザにより表示されます）

PayPay（Stripe の決済画面から PayPay アプリ等でお支払い）

銀行振込（公演ごとに受け付ける場合のみ）

公演当日の会場受付でのお支払い（キャッシュレス決済のみ・現金不可。クレジットカード〈Visa・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club・Discover・UnionPay〉、電子マネー〈交通系IC・iD・QUICPay〉、各種QRコード決済）

※クレジットカード等のカード情報は決済代行会社（ネット決済は Stripe、会場での決済は Square）が処理し、当サイトには保存されません。

お支払い時期

ネット決済：お申し込みから15分以内にお支払いください。期限を過ぎると、当日払いを受け付ける公演は当日払いに切り替わり、受け付けない公演はお申し込みが取り消されます。

銀行振込：マイページに表示する振込期限までにお振り込みください。期限を過ぎた場合の取り扱いは、ネット決済と同じです。

当日払い：公演当日、会場受付でお支払いください。

チケットの引き渡し時期

ネット決済・銀行振込：お支払いの確認後、マイページに電子チケット（QRコード）を表示します。お支払いが済むまでは表示されません。

当日払い・無料券：お申し込み直後に、マイページに電子チケット（QRコード）を表示します。

動作環境

電子チケットの表示には、インターネットに接続できるスマートフォン等が必要です。

販売数量

各公演の定員に達し次第、販売を終了します。

お申し込みの条件

小学生以下（無料）のチケットは、保護者の方の一般または中高生のチケットと一緒にお申し込みください。同じ公演の有効な一般・中高生のチケットをすでにお持ちの場合も、お申し込みいただけます。

券種の区分は公演日時点の年齢で確認します（小学生以下：12歳以下、中高生：12〜18歳）。中高生のチケットは、会場受付で学生証を確認する場合があります。

お申し込みの有効期限

各公演のチケット販売期間内（公演ページに表示）とします。

ネット決済はお申し込みから15分以内、銀行振込は振込期限までにお支払いがない場合、当日払いを受け付ける公演は当日払いに切り替わり、受け付けない公演はお申し込みを取り消して席を解放します。

キャンセル・返品について

チケットの性質上、お申し込み後のお客様のご都合によるキャンセル・変更・払い戻しはお受けできません。

公演が中止となった場合は、チケット代金を全額払い戻します。払い戻しの方法は、お知らせページおよびご登録のメールアドレスでご案内します。

当日払いを選んだお申し込みで来場できなくなった場合は、上記のメールアドレスまでご連絡ください。

最終更新日：2026年10月7日